Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 23/07/2026
Votre vie privée est importante pour Sofia Massagens. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous effectuez une réservation, à quoi elles servent et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est Sofia Massagens. La plateforme WeLove Services fournit le logiciel de réservation et agit en tant que sous-traitant, traitant les données uniquement pour le compte du salon et selon ses instructions.
Quelles données nous collectons
Nom, coordonnées (e-mail et/ou téléphone), l'historique de vos réservations et les préférences indiquées. Les données de paiement (en cas d'acompte ou de prépaiement) sont traitées directement par Stripe ; le salon ne conserve pas les données de votre carte.
Finalités et base légale
Nous utilisons vos données pour gérer et confirmer les réservations (exécution du contrat), envoyer des rappels et des avis relatifs à votre réservation et, uniquement avec votre consentement, des communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos données tant que vous êtes client du salon. Les enregistrements ayant une pertinence fiscale ou comptable (par ex. les paiements) sont conservés pendant la durée légalement requise, de manière anonymisée après la suppression du compte.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les sous-traitants nécessaires au service : WeLove Services (plateforme), Stripe (traitement des paiements) et les fournisseurs d'envoi d'e-mails et de messages. Nous ne vendons pas vos données.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer et de les exporter, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits dans votre compte client (exporter les données ou supprimer le compte) ou en contactant directement le salon.
Contact
Pour toute question concernant vos données, contactez Sofia Massagens à l'adresse massagista@example.com.